urbanstory.id – Pertengkaran dengan pasangan adalah hal yang wajar dalam sebuah hubungan, namun ada cara tertentu yang bisa membantu menyelesaikan konflik dengan baik. Keterampilan komunikasi yang tepat dapat meredam ketegangan dan memudahkan penyelesaian masalah.
Mengelola Emosi
Langkah pertama dalam menyelesaikan konflik adalah mengelola emosi masing-masing. Emosi yang memuncak sering kali mendorong reaksi spontan yang bisa memperburuk situasi.
Cobalah untuk menarik napas dalam-dalam dan tenangkan diri sebelum melanjutkan percakapan. Kontrol emosi dapat membantu Anda menjadi lebih rasional saat mengungkapkan pendapat.
Dengarkan dengan Aktif
Komunikasi yang baik tidak hanya melibatkan berbicara, tetapi juga mendengarkan. Ketika bertengkar, penting untuk memberikan perhatian penuh kepada apa yang pasangan sampaikan meskipun Anda tidak setuju.
Teknik mendengarkan aktif, seperti mengulangi kembali inti dari pembicaraan pasangan, menunjukkan bahwa Anda menghargai perspektif mereka dan membantu menghindari kesalahpahaman yang bisa memperburuk konflik.
Pilih Kata-Kata dengan Hati-Hati
Penggunaan kata-kata yang tepat sangat penting dalam komunikasi yang efektif, karena kata-kata bisa menjadi sangat menyakitkan. Hindarilah menggunakan kata-kata kasar atau serangan pribadi yang hanya akan memperburuk keadaan.
Alihkan fokus dari masalah pribadi menuju masalah yang sedang dibahas. Misalnya, menggunakan frasa seperti ‘Saya merasa…’ alih-alih ‘Kamu selalu…’ dapat mengurangi sikap defensif dari pasangan.
