urbanstory.id – Mendengarkan adalah keterampilan penting yang sering kali diabaikan dalam komunikasi sehari-hari. Menjadi pendengar yang baik dapat memperkuat hubungan sosial dan memahami orang lain dengan lebih baik.
Jadilah Aktif dan Terlibat
Menjadi pendengar yang baik dimulai dengan menunjukkan keterlibatan saat lawan bicara berbicara. Mengangguk dan memberi respons non-verbal adalah cara yang efektif untuk menunjukkan bahwa Anda sedang mendengarkan.
Ajukan pertanyaan lanjutan yang relevan untuk menjaga alur pembicaraan. Misalnya, jika seorang teman menceritakan tentang pekerjaannya, Anda bisa bertanya tentang tantangan yang mereka hadapi di kantor.
Ketertarikan Anda akan membuat lawan bicara merasa dihargai dan mendorong komunikasi yang lebih dalam.
Hindari Interupsi
Di tengah percakapan, godaan untuk menyela mungkin muncul, terutama jika Anda memiliki ide yang ingin disampaikan. Namun, penting untuk menahan diri hingga mereka selesai berbicara.
Interupsi sering kali membuat orang merasa bahwa pendapat mereka tidak dihargai. Dengan memberi mereka ruang untuk berbicara, Anda membantu menciptakan suasana yang lebih menghormati pandangan mereka.
Pendekatan ini juga akan memberikan Anda pemahaman yang lebih mendalam tentang sudut pandang mereka.
Cobalah Berempati
Berempati kepada lawan bicara adalah langkah penting dalam komunikasi. Usahakan untuk merasakan apa yang mereka rasakan, terutama saat mereka berbagi pengalaman emosional.
Misalnya, Anda bisa mengucapkan, “Saya bisa memahami bagaimana perasaanmu.” Pernyataan ini dapat menciptakan koneksi yang lebih mendalam di antara Anda berdua.
Rasa empati membuat lawan bicara merasa didengar dan dihargai, yang merupakan aspek penting dari komunikasi yang efektif.
