Lima Tren Media Sosial yang Akan Mengubah Lanskap Bisnis di Asia Pasifik pada 2026

Lima Tren Media Sosial yang Akan Mengubah Lanskap Bisnis di Asia Pasifik pada 2026

Meta, induk perusahaan Facebook dan Instagram, memperkenalkan lima tren media sosial yang diperkirakan akan mengubah lanskap bisnis di Asia Pasifik, termasuk Indonesia, pada tahun 2026.

Baca juga: Tips Menciptakan Kamar Kecil yang Nyaman dan Menyenangkan

Dengan meningkatnya transformasi digital, tren ini diharapkan mendorong pertumbuhan berkelanjutan bagi pelaku bisnis yang ingin tetap terhubung dengan pelanggan.

Otomatisasi GenAI

Penggunaan Kecerdasan Buatan (AI) semakin meluas dalam kehidupan sehari-hari masyarakat, terutama dalam pencarian informasi dan penelitian produk.

Pada tahun 2026, peran Gen AI dan otomatisasi diprediksi akan semakin dominan, memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mendapatkan rekomendasi yang lebih personal.

Di Indonesia, 79 persen Usaha Kecil dan Menengah (UKM) telah memanfaatkan AI, dengan fokus utama pada pemasaran produk baru dan komunikasi pelanggan.

Dengan bantuan AI, bisnis diharapkan dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional.

Baca juga: Olahraga Low Impact: Solusi Ideal untuk Pemula yang Ingin Sehat

Pesan Bisnis dan Agen AI

Aplikasi pesan seperti WhatsApp dan Instagram DM telah bertransformasi menjadi saluran utama untuk transaksi bisnis.

Penggunaan Agen AI dalam aplikasi ini membantu pelanggan berinteraksi secara lebih efisien, menjawab pertanyaan dasar, dan melakukan pembelian dalam satu percakapan.

Contoh yang menarik adalah penggunaan chatbot oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui WhatsApp, yang berhasil meningkatkan produktivitas hingga empat kali lipat dengan menyelesaikan 80 persen pertanyaan secara otomatis.

Ekosistem Kreator dan Perdagangan Lintas Batas

Kreator konten saat ini menjadi penggerak utama dalam keputusan belanja konsumen, berkat bantuan AI yang mempersonalisasi konten dan memperkirakan tren.

Kerjasama antara kreator dan platform, seperti program afiliasi Facebook dengan Shopee, memperkuat potensi penjualan secara real-time.

Asia Pasifik kini menjadi pusat perdagangan internasional, memberikan kesempatan bagi produk halal Indonesia untuk dipasarkan secara global.